Asszertív kommunikációval a stressz ellen

Önérvényesítés, Stresszkezelés

Amikor úgy érezzük, hogy megsértettek önérzetünkben, kiszolgáltatottnak és tehetetlennek érezzük magunkat mások akaratától, stílusától, viselkedésétől, akkor azt a helyzetet vesztesként éljük meg.